দুর্গাপুর, ৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৬:
“উপভোক্তা সুরক্ষা ও অধিকার” বিষয়ে একটি সচেতনতামূলক কর্মসূচি ড. বি. সি. রায় পলিটেকনিক, দুর্গাপুরে পশ্চিমবঙ্গ সরকারের উপভোক্তা বিষয়ক দপ্তর এবং আস্থা সোশ্যাল ডেভেলপমেন্ট-এর সহযোগিতায় আয়োজিত হয়। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন শ্রী সৌর কান্তি রায়, কনজিউমার ওয়েলফেয়ার অফিসার, কনজিউমার অ্যাফেয়ার্স ডিরেক্টরেট, পশ্চিমবঙ্গ সরকার, এবং শ্রী শ্যামল ব্যানার্জী, সেক্রেটারি, আস্থা সোশ্যাল ডেভেলপমেন্ট। তাঁরা শিক্ষার্থীদের জন্য একটি তথ্যবহুল ও আকর্ষণীয় আলোচনা পরিচালনা করেন।
পশ্চিমবঙ্গের মুখ্যমন্ত্রী শ্রী শুভেন্দু অধিকারীর নেতৃত্ব ও উদ্যোগে রাজ্যজুড়ে উপভোক্তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে পশ্চিমবঙ্গ উপভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সপ্তাহ চালু করা হয়েছে।
উদ্বোধনী বক্তব্যে অধ্যক্ষ ড. অরিজিৎ কুমার ব্যানার্জী উপভোক্তা সচেতনতার ক্রমবর্ধমান গুরুত্বের ওপর জোর দেন এবং শিক্ষার্থীদের নকল পণ্য, বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপন, অনলাইন প্রতারণা, ভুল মূল্য নির্ধারণ এবং অন্যায্য বাণিজ্যিক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সতর্ক থাকার আহ্বান জানান।
মূল বক্তব্য উপস্থাপন করেন শ্রী সৌর কান্তি রায়। তিনি বিভিন্ন উপভোক্তা অধিকার এবং সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা দেন। তিনি উপভোক্তা বিষয়ক দপ্তরের সঙ্গে যুক্ত বিভিন্ন প্রশাসনিক শাখার কার্যক্রম ও ভূমিকা ব্যাখ্যা করেন এবং পণ্য কেনার সময় উপভোক্তাদের যে সার্টিফিকেশন ও গুণমানের চিহ্নগুলির দিকে নজর দেওয়া উচিত, সেগুলির গুরুত্ব তুলে ধরেন।
উপভোক্তা সুরক্ষা ব্যবস্থার আওতায় বিভিন্ন বাস্তব উদাহরণ ও ঘটনাভিত্তিক পরিস্থিতি তুলে ধরে শ্রী রায় ব্যাখ্যা করেন কীভাবে উপভোক্তারা অন্যায্য বাণিজ্যিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারেন। অধিক সতর্কতার প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দিয়ে তিনি শিক্ষার্থীদের “সচেতন উপভোক্তা” হওয়ার এবং অফলাইন ও অনলাইন—উভয় ধরনের লেনদেনে দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নেওয়ার আহ্বান জানান। তিনি শিক্ষার্থীদের ন্যাশনাল কনজিউমার হেল্পলাইন – ১৯১৫ সম্পর্কেও অবহিত করেন, যেখানে উপভোক্তারা সহায়তা ও অভিযোগ-সংক্রান্ত পরিষেবা পেতে পারেন। তিনি শিক্ষার্থীদের শুধু উপভোক্তা অধিকার সম্পর্কে জানার মধ্যেই সীমাবদ্ধ না থেকে এই জ্ঞান তাঁদের অভিভাবক, বন্ধু এবং বৃহত্তর সমাজের সঙ্গে ভাগ করে নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করেন।
অনুষ্ঠানটি ইনস্টিটিউশন ইনোভেশন কাউন্সিল (IIC) সেলের কো-অর্ডিনেটর শ্রী অভিষেক পাল এবং সদস্য ইশিতা ব্যানার্জী ও শুভজিৎ রায়-এর সমন্বয়ে পরিচালিত হয়।
শিক্ষার্থীদের উদ্দেশে একটি গুরুত্বপূর্ণ বার্তার মাধ্যমে অনুষ্ঠানটির সমাপ্তি ঘটে:
“সচেতন হোন। নিজের অধিকার জানুন। দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নিন।”
অনুষ্ঠানের আয়োজকরা পশ্চিমবঙ্গ সরকারের ভোক্তা বিষয়ক দপ্তর এবং আস্থা সোশ্যাল ডেভেলপমেন্ট-কে তাঁদের মূল্যবান সহযোগিতা ও অবদানের জন্য আন্তরিক কৃতজ্ঞতা জ্ঞাপন করেন।
